Razlog nominacije
Henrietta Laklija Hanzl, na poziciji direktorice Upravljanja ponudom u maloprodaji, kontinuirano predvodi transformaciju maloprodajnog poslovanja u smjeru dugoročne održivosti, otpornosti i veće vrijednosti za potrošače, što je važan element energetske tranzicije. Njezin rad pokazuje kako energetske kompanije poput Ine mogu istodobno ostati profitabilne, odgovorne i snažno usmjerene na potrebe kupaca u razdoblju intenzivnih tržišnih i regulatornih promjena.
Dosljedan fokus na potrošača, izgradnja povjerenja i jačanje brenda rezultiralo je iznimnim poslovnim rezultatima – prihodima od 2,2 milijarde EUR (bez PDV-a) u INA-i u Hrvatskoj, uz prodaju 1,6 milijardi litara goriva, ali i snažan razvoj dodatnih segmenata, uključujući 8,9 milijuna šalica kave i 9,1 milijun hot-dogova godišnje. Time je maloprodajna mreža evoluirala u suvremeni, višenamjenski uslužni kanal.
U kompleksnom okruženju obilježenom državnom regulacijom marži, Henrietta je sa svojim timom odgovorno i profitno upravljala kategorijama goriva i negoriva, istovremeno podižući kvalitetu svih goriva te aktivno vodeći cjenovnu strategiju tijekom i nakon regulacije, uz očuvanje volumena i konkurentnosti.
Poseban doprinos je ostvarila kroz strateški razvoj segmenta negoriva i gastro ponude, čime je značajno povećana vrijednost maloprodajne mreže i smanjena ovisnost o tradicionalnoj prodaji goriva. Sustavnim upravljanjem kategorijama i konzistentnom cjenovnom i promotivnom strategijom, segment negoriva ostvario je šestostruki rast u posljednjih sedam godina.
Razvoj Fresh Corner brenda, koji je u manje od deset godina postao #1 destinacija za kupce – na putu i lokalno, uključujući bistro ponudu i stand-alone formate poput Adventa u Varaždinu i Špancirfesta, predstavlja jasan iskorak u modernizaciji kanala prodaje.
Uz izravan poslovni doprinos, Henrietta aktivno prenosi znanje i najbolje prakse unutar INA i MOL Grupe, osobito u području category managementa i upravljanja ponudom, te pruža podršku i nadzor nad poslovanjem Holdine, Energopetrola i INA Crne Gore. Time njezin utjecaj nadilazi nacionalne okvire i doprinosi regionalnoj transformaciji energetskog sektora.
Konačno, kroz strateško vodstvo, snažan potrošački fokus i hrabru transformaciju petrol maloprodaje, Henrietta daje konkretnu, mjerljivu i dugoročnu vrijednost energetskoj tranziciji, što ju čini izvrsnom kandidatkinjom za nagradu – Žena godine u energetici.